Preguntas frecuentes

¿Como Comprar?

Para poder comprar en la tienda de Alfareria M. Zabala, será necesario registrarse. Solo debes seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envío. Una vez introducidos los datos estarás registrado, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El usuario irá añadiendo a su carro de la compra tantos artículos como desee.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

¿El precio incluye gastos de envío?

Los gastos de envío son los siguientes:

 
Forma de envío
 
Importe desde
 
Importe hasta
 
Importe de cargo
 
Grupo de destinos
 
País
 
Provincia
Estandar 0,00 30,00 4,00 España Península    
Estandar 30,01 1000000,00 0,00 España Península    
Estandar 0,00 30,00 5,00   España Islas Baleares
Estandar 30,01 100000,00 0,00   España Islas Baleares
Estandar 0,00 30,00 5,00   Portugal  
Estandar 30,01 100000,00 0,00   Portugal  
Estandar 0,00 90,00 15,00   Francia  
Estandar 90,01 100000,00 0,00   Francia  
Estandar 0,00 120,00 18,00   Italia  
Estandar 120,01 100000,00 0,00   Italia  
Estandar 0,00 90,00 15,00   Alemania  
Estandar 90,01 100000,00 0,00   Alemania  

 

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Una vez hayas realizado el pago del producto, procederemos al envío mediante agencia de transporte en el mismo día de recepción del pedido y en caso de no tener stock en nuestros almacenes, hacemos pedido a nuestros proveedores que nos sirven habitualmente en 24 horas; en otros casos pueden tardar en servirnos 4 o 5 días hábiles.

¿Qué garantías ofrecen?

Nuestros productos tienen una garantía de 12 meses. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a info@alfareriazabala.com

Garantía del Producto: La garantía sólo cubre defectos producidos por la fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.

No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación.

¿Qué hago si tengo una queja?

En Alfareria M. Zabala trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros productos. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección info@alfareriazabala.com

NOVEDADES

Envio gratis para pedidos superiores a 30,00€

CATEGORÍAS

¡LO MÁS VENDIDO!

PRODUCTOS EN OFERTA DE LA SEMANA

Asador de pollos de barro refractario de 35 x 12 cm.
Asador de pollos de barro refractario de 35 x 12 cm. Alfareria Zabala 27,50€ 22,50€

Es ideal para asar un pollo o para hacer cualquier tipo de bizcocho en el horno, está hecho a mano...

7 Opiniones

Jardinera de barro rustica jardin lisa ext. e int. 50x10x12cm
Jardinera de barro rustica jardin lisa ext. e int. 50x10x12cm Alfareria Zabala 21,50€ 19,50€

Estan fabricadas de forma totalmente artesanal y respetuosa con el medio ambiente. Cocidas en horno...

5 Opiniones

Jardinera de barro rustica jardin lisa ext. e int. 40x10x12cm
Jardinera de barro rustica jardin lisa ext. e int. 40x10x12cm Alfareria Zabala 18,50€ 16,50€

Estan fabricadas de forma totalmente artesanal y respetuosa con el medio ambiente. Cocidas en horno...

2 Opiniones

Cazuela redonda de barro refractario de 25 x 6 cm.
Cazuela redonda de barro refractario de 25 x 6 cm. Alfareria Zabala 14,50€ 12,50€

Esta cazuela es ideal para el fuego o para el horno, está hecha a mano en el torno de alfarero con...

2 Opiniones

Jardinera de barro rustica jardin lisa ext. e int. 30x10x12cm
Jardinera de barro rustica jardin lisa ext. e int. 30x10x12cm Alfareria Zabala 16,50€ 14,50€

Estan fabricadas de forma totalmente artesanal y respetuosa con el medio ambiente. Cocidas en horno...

Plato chuletero de barro refractario de 31 x 2,5 cm
Plato chuletero de barro refractario de 31 x 2,5 cm Alfareria Zabala 16,50€ 14,00€

Este plato es ideal para el fuego o al horno, para hacer carnes a la piedra o para mantener las...

5 Opiniones

Plato chuletero de barro refractario de 28 x 2,5 cm
Plato chuletero de barro refractario de 28 x 2,5 cm Alfareria Zabala 14,00€ 11,50€

Este plato es ideal para el fuego o al horno, para hacer carnes a la piedra o para mantener las...

4 Opiniones

Cazuela redonda de barro refractario de 30 x 7 cm.
Cazuela redonda de barro refractario de 30 x 7 cm. Alfareria Zabala 20,00€ 17,00€

Esta cazuela es ideal para el fuego o para el horno, está hecha a mano en el torno de alfarero con...

2 Opiniones

Cazuela redonda de barro refractario de 35 x 8 cm.
Cazuela redonda de barro refractario de 35 x 8 cm. Alfareria Zabala 26,50€ 22,50€

Esta cazuela es ideal para el fuego o para el horno, está cocida en horno eléctrico a 1035 grados,...

2 Opiniones